Unterstützungs-Kompass: Wahrnehmen, Zuordnen, Hilfe holen

Die Schüler lernen zu erkennen, wann Unterstützung nützlich sein könnte, verschiedene Bedürfnisse mit geeigneten Personen oder Dienstleistungen abzugleichen und eine einfache, druckfreie Möglichkeit zu üben, um Hilfe zu bitten. Sie erstellen einen privaten Unterstützungs-Kompass mit einer ersten Wahl, einem Backup-Weg und einer Notfallsicherheitsoption, unter Verwendung verifizierter Schul- und Gemeinschaftsinformationen.

✍️ Empoderar - Organisations-, Sozial-, Berufs- und Persönlichkeitsentwicklung
⏱️ Dauer 1 Schulstunde
🔄 Häufigkeit Einmal pro Woche
👥 Zielgruppe Schülerinnen und Schüler
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Ziel

Diese Methode stärkt die Hilfesuche als praktische Selbstpflegekompetenz und als Form der Zugehörigkeit. Sie reduziert die Unsicherheit darüber, wohin man gehen, was man sagen und was man tun soll, wenn der erste Versuch nicht funktioniert. Sie hilft auch Schulen, Unterstützungswege sichtbar, zugänglich, vertraulich, wo möglich, und mit Schutzverfahren verknüpft zu machen.

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Einsatz und Lernergebnisse

  • • Unterscheiden Sie mindestens vier Arten von Unterstützung – Zuhören, praktische/akademische Hilfe, Gesundheits-/Wohlfühlunterstützung und dringende Sicherheitsunterstützung – ohne sich selbst oder andere zu diagnostizieren.
  • • Identifizieren Sie mindestens zwei vertrauenswürdige Personen und einen verifizierten Dienst oder Schulweg, der genutzt werden könnte, wenn Unterstützung benötigt wird, einschließlich eines Backups, falls die erste Option nicht verfügbar ist.
  • • Verwenden Sie die Routine Wahrnehmen–Zuordnen–Hilfe holen, um einen geeigneten ersten Schritt für fiktive Situationen unterschiedlicher Dringlichkeit auszuwählen.
  • • Üben Sie eine klare Hilfesuchbotschaft, die angibt, was passiert, welche Unterstützung gewünscht wird und ob die Angelegenheit dringend ist, während Sie Privatsphäre und persönliche Wahl schützen.
  • • Erstellen und überprüfen Sie einen privaten Unterstützungs-Kompass und wissen Sie, dass es verantwortungsvoll ist, nach weiterer Hilfe zu suchen, nachdem eine unhilfreiche erste Reaktion gegeben wurde, anstatt illoyal, dramatisch oder ein Versagen zu sein.
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WELL³-Bezug

Grundbedürfnis

❤️ Zugehörigkeit

Qualitätsdimensionen

Selbstpflegekompetenzen
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Details & Vorbereitung

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Raumanforderungen

• Ein Klassenzimmer oder Besprechungsraum mit Sitzgelegenheiten für Paare oder Gruppen von drei. Die Schüler müssen auch in der Lage sein, in einer privaten Einzelarbeitsposition zu bleiben und dürfen nicht gebeten werden, ihr persönliches Unterstützungsnetzwerk anzuzeigen.
• Ein Board oder Projektor, der die Routine Wahrnehmen–Zuordnen–Hilfe holen, Unterstützungs Kategorien, Vertraulichkeitsgrenzen und die verifizierten Unterstützungswege der Schule zeigt.
• Ein ruhiger/privater Raum in der Nähe, in dem ein geschulter Mitarbeiter mit einem Schüler sprechen kann, der Unterstützung anfordert oder während der Aktivität in Not gerät.
• Zugängliche gedruckte und digitale Materialien, einschließlich einfacher Sprache, übersetzter, vergrößerter, hochkontrastierender oder symbolgestützter Versionen. Bieten Sie Optionen für Sprache, Schreiben, Zeichnen und unterstützende Kommunikation an.
• Für Online-/Hybrid-Nutzung: gesicherte Breakout-Räume, einen privaten Nachrichtenweg zum Moderator, Untertitel wo verfügbar, keine Kamera-Anforderung und klare Anweisungen, dass persönliche Offenlegungen nicht in gemeinsamen Dokumenten oder Chats gepostet werden sollten.

⏳

Zeit für die Vorbereitung

90 Minuten

📝

Vorbereitung

Vorbereitung
Vorbereitung Aufgaben (60–90 Minuten; müssen vor der Durchführung abgeschlossen sein)
1. Überprüfen Sie das gruppenbezogene WELL³ Sensor-Ergebnis für Aussage 31. Versuchen Sie nicht, herauszufinden, welche Schüler negativ geantwortet haben. Überlegen Sie, ob unklare Überweisungsrouten, mangelndes Vertrauen, Angst vor Stigmatisierung, unzugängliche Dienste, Vertraulichkeitsbedenken, frühere schlechte Antworten, Sprachbarrieren oder schwache Beziehungen zu Erwachsenen beitragen könnten.
2. Treffen Sie den benannten Schutzbeauftragten oder eine gleichwertige Person und bestätigen Sie die Verfahren der Schule für Offenlegungen, Selbstverletzung oder Suizidrisiko, Missbrauch, Gewalt, Ausbeutung, Vernachlässigung, schweres Mobbing und medizinische Notfälle. Dokumentieren Sie den genauen internen Weg, den Weg außerhalb der regulären Zeiten und den Notfallweg.
3. Vervollständigen Sie Handout 5, das Verzeichnis der Schulunterstützung. Überprüfen Sie Namen/Rollen, Standort, Öffnungszeiten, Zugangsweg, erwartete Reaktionszeit, Vertraulichkeitsgrenzen, Zugänglichkeit, Kosten und Sprachunterstützung. Verteilen Sie keine unbestätigten Kontaktdaten. Lokalisieren Sie alle Notfall- und Hotline-Informationen für das Land und die Schule.
4. Briefen Sie alle Erwachsenen, die im Verzeichnis genannt sind. Sie sollten wissen, dass die Aktivität stattfindet, was Schüler fragen könnten, wie sie antworten, wie sie Vertraulichkeit ehrlich erklären und wo sie Bedenken weiterleiten können. Ein sichtbarer Weg ist schädlich, wenn der benannte Erwachsene nicht verfügbar oder abweisend ist.
5. Wählen Sie fiktive Szenariokarten aus Handout 1 aus und passen Sie diese an die Altersgruppe an. Beziehen Sie alltägliche, moderate und dringende Beispiele ohne grafische Inhalte ein. Verwenden Sie nicht die Situation eines aktuellen Schülers und laden Sie die Schüler nicht ein, Missbrauch, Selbstverletzung, Suizid oder traumatische Ereignisse nachzuspielen.
6. Drucken Sie die Handouts 1–6 aus. Bereiten Sie Umschläge oder Ordner vor, damit private Unterstützungs-Kompasskarten bei den Schülern bleiben. Bieten Sie eine Möglichkeit an, während oder nach der Stunde um ein privates Gespräch zu bitten, ohne öffentlich sprechen zu müssen.

Prinzipien für den Erfolg
• Zu wissen, an wen man sich wenden kann, ist nicht dasselbe wie das Versprechen, dass jede Person perfekt reagieren wird. Schüler benötigen eine erste Wahl, einen Backup und die Erlaubnis, weiterhin Unterstützung zu suchen.
• Ein Mitschüler kann zuhören und helfen, jemanden mit einem Erwachsenen zu verbinden, aber Mitschüler sind keine Berater, Ermittler oder Notfallhelfer. Ernsthafte oder anhaltende Bedenken müssen an vertrauenswürdige Erwachsene und etablierte Dienste weitergeleitet werden.
• Seien Sie präzise in Bezug auf Vertraulichkeit: Erwachsene sollten die Privatsphäre respektieren, können jedoch kein Versprechen der Geheimhaltung geben, wenn die Sicherheit gefährdet ist. Erklären Sie, was möglicherweise geteilt werden muss, mit wem und warum.
• Fordern Sie keine persönliche Offenlegung, öffentliche Nennung von Unterstützern, den Vergleich der Netzwerkgröße oder den Nachweis, dass ein Schüler eine unterstützende Familie hat. Fiktive Beispiele und kategorie-basierte Planung müssen immer verfügbar sein.
• Die Lehre des Hilfe suchens muss mit der Verfügbarkeit von Diensten, respektvollen Reaktionen von Erwachsenen und der schulischen Nachverfolgung übereinstimmen. Die Aktivität kann nicht unzugängliche oder unsichere Unterstützungssysteme ausgleichen.

Geschätzte Vorbereitungszeit
• 45–60 Minuten zur Überprüfung der Unterstützungsrouten und zur Anpassung des Verzeichnisses; 15–30 Minuten zur Auswahl von Szenarien, Vorbereitung von Materialien und Briefing des relevanten Personals. Aktualisieren Sie das Verzeichnis einmal pro Semester und immer, wenn sich Personal oder Dienste ändern.

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Materialien

• Handout 1 – Unterstützung Bedarf und Dringlichkeit Szenariokarten.
• Handout 2 – Zuordnen der Bedürfnisse zur Unterstützungsroute Matrix.
• Handout 3 – Satzanfänge für Kontaktaufnahme und Übungscheckliste.
• Handout 4 – Mein privater Unterstützungs-Kompass und Probenprotokoll für zwei Wochen.
• Handout 5 – Verzeichnis der Schulunterstützung und Zugangsprüfung, vollständig ausgefüllt und vor der Stunde verifiziert.
• Handout 6 – Leitfaden für die Sicherheit, Inklusion und Überprüfung für Moderatoren.
• Stifte, Haftnotizen, Umschläge/Ordner, Tafel/Projektor und optionale farbcodierte Unterstützungskategorie-Karten.
• Optional: Britisches Rotes Kreuz „Netzwerk der Verbindungen“ Ressource oder Anna Freud „Gespräche über psychische Gesundheit“ Animation, vor der Nutzung für Alter/Kontext angesehen und ausgewählt.

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Ablauf

1

Sicherheit schaffen und definieren, was „sich nicht wohlfühlen“ bedeuten kann

⏱ 9
• Beginnen Sie mit: „Jeder hat Zeiten, in denen er sich nicht wohlfühlt – körperlich, emotional, sozial oder weil die Schule zu viel erscheint. Heute bitten wir niemanden, ein persönliches Problem zu teilen. Wir üben, wie man ein Bedürfnis erkennt, eine geeignete Unterstützungsroute wählt und um Hilfe bittet.“
• Zeigen Sie die Teilnahmevereinbarung an: fiktive Situationen nur; ohne Erklärung weitergeben; keine Nennung oder Diagnose von Klassenkameraden; keine Ratschläge zu echten Offenbarungen in der Öffentlichkeit; Privatsphäre respektieren; die private Hilfsroute nutzen, wenn etwas Reales Aufmerksamkeit benötigt.
• Erklären Sie die Vertraulichkeit ehrlich: „Erwachsene werden Ihre Privatsphäre so gut wie möglich respektieren. Wenn wir glauben, dass jemand möglicherweise in Gefahr ist, müssen wir möglicherweise einen anderen Erwachsenen einbeziehen, dessen Aufgabe es ist zu helfen. Wir sollten erklären, was wir tun und an Ihrer Seite bleiben.“
• Führen Sie vier breite Kategorien ein: ZUHÖREN/VERBINDUNG; PRAKTISCHE ODER AKADEMISCHE HILFE; GESUNDHEIT/WELLBEING UNTERSTÜTZUNG; DRINGENDE SICHERHEITSUNTERSTÜTZUNG. Betonen Sie, dass eine Situation mehr als eine Art benötigen kann.
• Die Schüler füllen eine private Bereitschaftskarte aus: „Ich kenne mindestens eine Person oder Dienstleistung, die ich kontaktieren könnte: ja / nicht sicher / nein.“ Sie fügen keine Namen hinzu. Der Moderator sammelt nur anonyme Gruppensummen, wenn dies hilfreich ist.

Wenn ein Schüler signalisiert, dass er jetzt Unterstützung benötigt, erkennen Sie dies leise an und arrangieren Sie eine sofortige private Nachverfolgung. Bitten Sie ihn nicht, bis zum Ende der Stunde zu warten, wenn ein Sicherheitsproblem bestehen könnte.
2

HINWEIS: identifizieren Sie das Bedürfnis und den Grad der Dringlichkeit

⏱ 10
• Geben Sie jeder Gruppe zwei fiktive Karten aus Handout 1. Die Schüler identifizieren nur beobachtbare Informationen: Was passiert? Wie lange passiert es schon? Ist das alltägliche Funktionieren betroffen? Gibt es Anzeichen für unmittelbare Gefahr?
• Verwenden Sie einen dreistufigen Leitfaden: GRÜN – alltägliche Schwierigkeiten oder frühe Unterstützung; AMBER – anhaltend, wiederholt oder erheblich beeinträchtigend für Schule/Leben; ROT – unmittelbare Gefahr, schwerer Schaden, Missbrauch, Gewalt, Selbstverletzung/Suizidbedenken, schwerwiegendes medizinisches Problem oder Unfähigkeit, sicher zu bleiben.
• Klären Sie, dass die Schüler nicht zum Diagnostizieren ausgebildet werden. Der Grad hilft nur, den sichersten nächsten Schritt zu wählen. Wenn Sie sich über die Sicherheit unsicher sind, beziehen Sie einen vertrauenswürdigen Erwachsenen ein, anstatt alleine entscheiden zu wollen.
• Gruppen platzieren jedes Szenario neben einer oder mehreren Unterstützungs-kategorien. Fragen Sie: „Welche Informationen fehlen?“ „Welche Annahme sollten wir vermeiden?“ „Was würde dies dringlicher machen?“
• Debriefen Sie eine Karte aus jeder Dringlichkeitsstufe. Verstärken Sie: frühe Hilfe ist gültig; ein Problem muss nicht zu einer Krise werden, bevor jemand Unterstützung verdient.

Laden Sie die Schüler nicht ein, grafische Details zu erfinden. Halten Sie Szenarien kurz, neutral und handlungsorientiert.
3

ZUORDNEN: Wählen Sie eine geeignete Person, Dienstleistung und Backup

⏱ 11
• Verteilen Sie Handout 2 und das verifizierte Verzeichnis der Schulunterstützung. Erklären Sie den Unterschied zwischen einer vertrauenswürdigen Person, einer Rolle und einem Dienst. Eine vertrauenswürdige Person kann zuhören; eine Rolle oder Dienstleistung kann spezifische Expertise, Verantwortung oder Zugang zu weiterer Hilfe haben.
• Für jedes Szenario wählen Gruppen: ersten Kontakt; Grund für die Wahl; bevorzugte Kontaktmethode; Backup, falls nicht verfügbar; und ob ein Erwachsener oder ein Notfallweg erforderlich ist. Sie müssen reale Schulrollen aus dem Verzeichnis verwenden, nicht Namen oder Dienstleistungen erraten.
• Führen Sie das Prinzip „zwei-plus-eins“ ein: zwei mögliche Personen plus einen Dienst/einen Weg. Dies reduziert die Abhängigkeit von einer einzelnen Person und hilft, wenn jemand abwesend, beschäftigt, in das Problem verwickelt oder nicht geeignet ist.
• Diskutieren Sie passende Beispiele: Akademische Überlastung kann mit einem Fachlehrer oder Tutor beginnen; körperliche Symptome mit der Schulkrankenschwester/Gesundheitsdienst; Mobbing mit dem festgelegten Schutz-/Anti-Mobbing-Weg; familiäre oder emotionale Belastungen mit einem vertrauenswürdigen Erwachsenen und Beratungs-/Gesundheitsweg; unmittelbare Gefahr mit Notfall-/Schutzverfahren.
• Bitten Sie Gruppen, Zugangshürden zu identifizieren – Privatsphäre, Standort, Öffnungszeiten, Kosten, Sprache, Barrierefreiheit, Angst, dass Mitschüler sehen, digitaler Zugang oder Unsicherheit über Vertraulichkeit – und eine Schulaktion, die jede Hürde verringern könnte.

Implizieren Sie nicht, dass Freunde oder Familie immer verfügbar oder sicher sind. Das Verzeichnis muss Schul- und externe Wege enthalten, die nicht von familiärer Unterstützung abhängen.
4

HILFE HOLEN: Üben, was zu sagen ist und wie man weitermacht

⏱ 12
• Lehren Sie die vierteilige Botschaft aus Handout 3: START – fragen Sie nach einem privaten Moment; SAGEN – beschreiben Sie das Anliegen in einfachen Worten; FRAGEN – benennen Sie die gewünschte Unterstützung; DRINGLICHKEIT – sagen Sie, ob Hilfe jetzt benötigt wird. Beispiel: „Könnte ich privat mit Ihnen sprechen? Ich fühle mich seit mehreren Tagen überfordert und es beeinträchtigt meinen Schlaf und meine Schularbeiten. Ich hätte gerne Hilfe, um zu entscheiden, was ich als Nächstes tun soll. Es ist kein Notfall, aber ich möchte es nicht alleine bewältigen.“
• Modellieren Sie mehrere Modi: Sprechen, schriftliche Notiz, E-Mail/ Formular, Nachricht über einen vertrauenswürdigen Vermittler, Symbol/Kommunikationshilfe oder jemanden bitten, den Schüler zu begleiten. Hilfe zu suchen, muss nicht mit einer vollständigen Erklärung beginnen.
• In Paaren oder Dreiergruppen üben die Schüler mit fiktiven Karten. Rollen: Schüler; Unterstützungsperson; Beobachter. Die Schüler können eine Beobachter- oder Schreibrolle wählen, anstatt zu sprechen. Die Antwort der Unterstützungs person sollte: zuhören; danken; unmittelbare Sicherheit klären; nächste Schritte und Vertraulichkeit erklären; nachverfolgen.
• Üben Sie eine unhilfreiche erste Reaktion ohne Demütigung: der Erwachsene ist beschäftigt, minimiert das Problem oder gibt unklare Ratschläge. Der Schüler verwendet einen Backup-Satz: „Ich brauche immer noch Unterstützung. Wer kann mir sonst helfen?“; „Könnten Sie mir helfen, ___ zu kontaktieren?“; „Das wird schlimmer und ich brauche heute jemanden.“
• Beobachterfeedback basiert auf Verhalten: War die Botschaft klar genug? Wurde die angeforderte Unterstützung benannt? Wurde Dringlichkeit kommuniziert? Hat der Antwortende den nächsten Schritt erklärt?

Spielen Sie keine Selbstverletzung, Suizid, Missbrauch oder Gewalt offen aus. Bei Szenarien auf rotem Niveau identifizieren die Schüler nur den Weg; der Moderator modelliert die Reaktion des Erwachsenen und die Schutzmaßnahmen.
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Bauen Sie einen privaten Unterstützungs-Kompass auf

⏱ 10
• Die Schüler füllen Handout 4 privat aus. Sie können echte Namen, nur Rollen, Initialen, Symbole oder eine versiegelte Version verwenden. Die Schule darf die ausgefüllte Karte nicht einsammeln, es sei denn, der Schüler entscheidet sich, sie zur Unterstützung zu teilen.
• Für jeden Bereich – alltägliche Verbindung, praktische/akademische, Gesundheits-/Wohlfühl- und dringende Sicherheit – identifizieren die Schüler eine erste Option, eine Backup-Option und eine Kontaktmethode. Sie fügen eine Person oder Dienstleistung außerhalb ihrer üblichen Peer-Gruppe hinzu, wo möglich.
• Die Schüler füllen „Was könnte mich aufhalten?“ aus und wählen eine Antwort: schreiben statt sprechen; jemanden mitnehmen; ein privates Formular verwenden; nach einer bestimmten Zeit fragen; einen anderen Erwachsenen wählen; Sprach- oder Kommunikationshilfe anfordern; nur den ersten Satz sagen; den dringenden Weg nutzen.
• Die Schüler schreiben einen einsatzbereiten Satz und einen Eskalationssatz. Sie notieren auch, wo das Schulunterstützungsverzeichnis gespeichert ist und wie man diskret darauf zugreifen kann.
• Bieten Sie einen fiktiven oder nur kategorisierten Kompass für Schüler an, die keine echten Personen identifizieren möchten. Ein kleines Netzwerk ist kein persönliches Versagen; es ist eine Information, auf die die Schule reagieren sollte, indem sie zugängliche Unterstützungsbeziehungen stärkt.

Fragen Sie die Schüler niemals, benannte Unterstützer anzuzeigen, zu vergleichen oder zu zählen. Bewerten Sie die Karte nicht.
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Üben Sie einen sicheren ersten Schritt und überprüfen Sie das Unterstützungssystem

⏱ 8+15
• Die Schüler wählen eine risikoarme Übung für die nächsten zwei Wochen: das Wohlfühlbüro lokalisieren; das Verzeichnis speichern; eine Nachricht entwerfen, ohne sie zu senden; einen benannten Erwachsenen fragen, wann er verfügbar ist; den Eröffnungssatz üben; ein Backup identifizieren; oder eine echte Anfrage stellen, wenn Unterstützung derzeit gewünscht wird.
• Klären Sie: Kein Schüler darf ein Problem schaffen oder etwas Privates offenbaren, um die Übung abzuschließen. Das Erfolgskriterium ist erhöhte Bereitschaft und Zugang, nicht eine persönliche Offenbarung.
• Füllen Sie den anonymen Ausgangspuls in Handout 6 aus. Der Moderator erfasst gruppenbezogene Lücken: Schüler kennen keine Rollen; Standorte sind öffentlich; Reaktionszeiten sind unklar; Vertraulichkeit wird missverstanden; Sprach-/Zugangsbedürfnisse werden nicht erfüllt; oder Wege hängen von einem Erwachsenen ab.
• Schließen Sie mit: „Um Hilfe zu bitten, ist eine Fähigkeit. Die erste Person ist möglicherweise nicht verfügbar oder versteht es möglicherweise nicht. Sie dürfen versuchen, Ihr Backup zu nutzen, sagen, dass die Situation schlimmer wird, oder den dringenden Weg nutzen. Sie müssen ein ernstes Anliegen nicht alleine tragen.“

Überprüfung nach zwei Wochen (15 Minuten)
• Die Schüler überprüfen privat, ob sie Unterstützung finden können, einen Satzanfang verwenden und einen Backup identifizieren können. Teilen ist optional. Wiederholen Sie den Puls und sammeln Sie nur anonyme Gruppenmuster.
• Das Schulteam überprüft Handout 5: Wurden Routen genutzt? Waren die Antworten zeitnah und respektvoll? Ist eine Barriere aufgetreten? Aktualisieren Sie Namen, Zugangsinfos, Beschilderung und Mitarbeiterbriefing. Dokumentieren Sie die Maßnahmen im WELL³ Logbuch.
• Wo Schüler weiterhin keinen vertrauenswürdigen Weg melden, muss die Antwort Beziehungsaufbau und Systemänderungen beinhalten – nicht einfach die Lektion wiederholen.
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Reflexion & Tipps

Reflexion

• Welche Arten von Unterstützung können verschiedene Personen oder Dienste bereitstellen – und welche nicht?
• Was kann das Fragen nach Hilfe schwierig machen: Stigmatisierung, Privatsphäre, Unsicherheit, frühere Antworten, Loyalität, Sprache, Zugang oder Angst vor Konsequenzen?
• Was ist der Unterschied zwischen Privatsphäre und einem Versprechen der Geheimhaltung? Warum muss ein Erwachsener möglicherweise jemand anderen einbeziehen, wenn die Sicherheit gefährdet ist?
• Wie kann ein Schüler beginnen, um Hilfe zu bitten, ohne alles auf einmal zu erklären?
• Was sollte jemand tun, wenn die erste Person nicht verfügbar, abweisend, Teil des Problems oder nicht in der Lage ist, die richtige Unterstützung zu bieten?
• Was ist eine angemessene Rolle für einen Freund, und wann muss ein Erwachsener oder Spezialist einbezogen werden?
• Welche Barriere in unserem Schulsystem zur Unterstützung sollte zuerst von Erwachsenen angegangen werden?

Tipps zur Umsetzung

Moderation und psychologische Sicherheit
• Verwenden Sie fiktive Szenarien während der Gruppenarbeit. Vermeiden Sie öffentliche Runden wie „Wen würden Sie erzählen?“, sichtbare Unterstützungspläne und Aufforderungen, zu erklären, warum ein Schüler keine vertrauenswürdige Person hat.
• Lehren Sie das Suchen nach Unterstützung umfassend. „Sich nicht wohlfühlen“ kann körperliche Gesundheit, Emotionen, Beziehungen, Diskriminierung, Mobbing, familiäre Umstände, schulischen Druck oder Sicherheit umfassen. Reduzieren Sie nicht alle Bedenken auf psychische Erkrankungen.
• Normalisieren Sie mehr als einen Weg. Schüler können einen Lehrer, Schulberater, Krankenschwester, Trainer, Familienmitglied, Jugendbetreuer, Gesundheitsfachmann, Hotline oder schriftlichen/digitalen Weg bevorzugen.
• Reagieren Sie sofort auf echte Offenlegungen. Danken Sie dem Schüler, bleiben Sie ruhig, untersuchen Sie nicht öffentlich, versprechen Sie keine Geheimhaltung, erklären Sie den nächsten Schritt, beziehen Sie die benannte Person ein und dokumentieren Sie nur gemäß den schulischen Verfahren.
• Ein Schüler, der sich weigert zu teilen, ist kein Widerstand. Bewahren Sie das Recht auf, nicht zu antworten, und bieten Sie einen privaten Weg nach der Sitzung an.

Schutz und dringende Anliegen
• Aktivieren Sie lokale Verfahren für Gespräche über Suizid oder Selbstverletzung; Drohungen schwerer Schäden; Missbrauch, Vernachlässigung, Ausbeutung oder Gewalt; schwere medizinische Symptome; Unfähigkeit, sicher zu bleiben; oder ein Schüler, der Angst hat, nach Hause zu gehen oder in der Schule zu bleiben.
• Gleichaltrige sollten eine einfache Verbindungsrolle einnehmen: zuhören, ohne zu befragen, keine Geheimhaltung versprechen, einen vertrauenswürdigen Erwachsenen einbeziehen und bei der Person bleiben, wo es sicher ist, bis Unterstützung verbunden ist. Fordern Sie die Gleichaltrigen nicht auf, alleine zu überwachen, zu beraten oder vertrauliche Risikoinformationen zu tragen.
• Die genauen Notfallmaßnahmen und rechtlichen Pflichten unterscheiden sich von Land zu Land. Die Schule muss Handouts 5 und 6 lokalisieren und ihren gesetzlichen und organisatorischen Verpflichtungen nachkommen.

Zugang und Inklusion
• Bieten Sie Wege an, die keine fließende Sprache, Augenkontakt, Erlaubnis der Familie für das erste Gespräch, öffentliche Wartebereiche, Telefonanrufe oder unzugängliche digitale Systeme erfordern. Bieten Sie Dolmetscher/Übersetzungen und Unterstützung für Menschen mit Behinderungen an, wo verfügbar.
• Berücksichtigen Sie kulturelle und gemeinschaftliche Bedeutungen von Hilfesuchen und Privatsphäre. Vermeiden Sie es, Zurückhaltung als Unwissenheit zu beschreiben; bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Prozesse, Wahlmöglichkeiten und Vertraulichkeit klar erklären.
• Stellen Sie das Verzeichnis an mehreren diskreten und zugänglichen Orten und in verschiedenen Formaten aus. Geben Sie an, wie Unterstützung während Schulschließungen oder außerhalb der regulären Zeiten zugänglich ist.

Alternative Formate
• Kurze Version (25–30 Minuten): Schritte 1, 2, eine Zuordnungsrunde, Übung von Satzanfängen zur Kontaktaufnahme und Abschluss des privaten Kompasses. Nur verwenden, wenn das Verzeichnis und die Sicherheitsbriefing bereits etabliert sind.
• Erweiterte Version (zwei Stunden): Stunde 1 entwickelt Notice–Match–Reach Out; Stunde 2 nutzt das Feedback der Schüler, um die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit der Unterstützungsrouten zu überprüfen und neu zu gestalten, ohne persönliche Erfahrungen preiszugeben.
• Online/hybride Version: verwenden Sie fiktive Szenarien, private Formulare, sichere Kontaktwege, untertitelte Materialien und klare Anweisungen für dringende Hilfe. Verwenden Sie keine gemeinsame Online-Unterstützungskarte, die Namen oder persönliche Anliegen enthält.
• Verweisen Sie auf die WELL³ Studenten Methode 26 für Inklusion, Methode 29 für unterstützende Sprache und Methode 30 für vorteilhafte Verbindungen.

Überwachung und schulische Maßnahmen
• Verwenden Sie Bereitschaftspulse und Übungsprotokolle als Reflexionswerkzeuge, nicht als diagnostische Maßnahmen. Deuten Sie Vertrauen nicht als Beweis dafür, dass Unterstützung verfügbar oder effektiv ist.
• Überwachen Sie Systemindikatoren: Schüler können Routen identifizieren; Informationen sind aktuell; Erwachsene reagieren und setzen um; Warte-/Privatsphäre-Vereinbarungen sind akzeptabel; Backup-Routen existieren; und Barrieren, die von marginalisierten Schülern gemeldet werden, werden angesprochen.
• Wenn die Aussage niedrig bleibt, untersuchen Sie Vertrauen und Dienstleistungsqualität durch anonyme Konsultation. Ein niedriger Wert kann frühere Ablehnung, Stigmatisierung, Angst vor Vertraulichkeitsverletzungen, Diskriminierung, unzugängliche Dienstleistungen oder begrenzte Kapazitäten widerspiegeln – nicht mangelndes Wissen der Schüler.

Evidenzbeschränkung
• Diese spezifische Unterstützungs-Kompass-Methode wurde nicht unabhängig als eigenständige Intervention bewertet. Es handelt sich um eine evidenzbasierte Bildungsmetode, die auf Bewertungen des Hilfesuchens, sozialer Unterstützungsleitlinien und Prinzipien des Wohlbefindens in der gesamten Schule basiert. Das Lehren von Hilfesuchen sollte mit zuverlässigen, zugänglichen Dienstleistungen und respektvollen Reaktionen von Erwachsenen kombiniert werden.

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Weiterführende Lektüren & Links