Rückhalt im Führungsteam gestalten

Die Moderation führt in die Idee ein, dass sich verbindliche Führungsstandards leichter erfüllen lassen, wenn das Team als gegenseitiges Unterstützungssystem arbeitet, anstatt dass jede Person isoliert versucht, ihre Aufgaben zu bewältigen. Die Sitzung wird als praktische Gestaltungsaufgabe vorgestellt und ausdrücklich nicht als Beschwerderunde.
Mögliche Einführung:
„Jedes Leitungsteam steht vor anspruchsvollen Anforderungen: Kinderschutz, Personalplanung, Stundenpläne, Qualitätssicherung, Kommunikation oder Rechenschaftspflichten. Diese Anforderungen sind wichtig. Sie lassen sich jedoch leichter erfüllen, wenn Unterstützung sichtbar und verlässlich ist. Heute betrachten wir einen konkreten Standard, stellen fest, wo Rückhalt benötigt wird, und entwickeln einen Unterstützungsweg, der dazu beiträgt, die gemeinsame Aufgabe besser zu bewältigen.“
Die Moderation erklärt, dass die Teilnehmenden zunächst individuell reflektieren, anschließend gemeinsame Muster sichtbar machen und schließlich eine konkrete Vereinbarung für gegenseitige Unterstützung entwickeln, die sie erproben können. Ist eine weitere Führungskraft anwesend, wird sie in den Prozess einbezogen. Sie trägt dazu bei, die Ergebnisse konkret und umsetzbar zu gestalten.

Jedes Mitglied der Schulleitung erhält das vorbereitete Arbeitsblatt zur Bestandsaufnahme und füllt es individuell aus.
Mögliche Leitfragen:
• Welcher verbindliche Standard ist für mich derzeit besonders anspruchsvoll?
• Was macht es leichter oder schwieriger, diesen Standard zu erfüllen?
• Wo erhalte ich bereits Unterstützung?
• In welchen Bereichen fühle ich mich mit der Verantwortung allein?
• Welche Art von Rückhalt durch das Team wäre für mich besonders hilfreich?
Ziel ist es, die Belastung möglichst konkret zu beschreiben, damit sie gezielt angegangen werden kann. Jede Person sollte eine reale, aktuelle und klar umrissene Herausforderung auswählen, die mit der Erfüllung eines bestimmten Standards zusammenhängt.

Die Teilnehmenden tauschen ausgewählte Erkenntnisse aus ihren Arbeitsblättern zu zweit oder in kleinen Gruppen aus. Die Moderation sammelt die wichtigsten Themen auf einem Whiteboard oder Flipchart und ordnet sie Kategorien zu, beispielsweise:
• Klarheit der Erwartungen
• Geschwindigkeit der Reaktion
• praktische Unterstützung
• emotionale Rückversicherung
• Verbindlichkeit und Nachverfolgung durch die Schulleitung
• Vertraulichkeit
• Übergabe von Entscheidungen und Aufgaben
• Überprüfung und Nachbesprechung
Anschließend identifiziert die Gruppe gemeinsam:
• ein Standard, der den stärksten Druck erzeugt
• einen Bereich, in dem gegenseitige Unterstützung bereits gut funktioniert;
• ein fehlendes Unterstützungselement, das die Situation am stärksten verbessern würde.
Dieser Schritt hilft dem Team, von individuellen Erfahrungen zu einem gemeinsamen Verständnis davon zu gelangen, was verlässlicher Rückhalt innerhalb der Führungskultur bedeutet. OECD-Forschung bringt das Wohlbefinden von Lehrkräften und Führungskräften mit unterstützenden Beziehungen und einer gesunden Schulkultur in Verbindung. Deshalb ist es wichtig, Unterstützung nicht nur anzubieten, sondern sie auch sichtbar und konkret zu gestalten.

Die Kleingruppen arbeiten nun mit der „Landkarte für verlässlichen Rückhalt“.
Ihre Aufgabe ist es, für den ausgewählten Standard einen konkreten Unterstützungsweg zu entwickeln. Dieser soll drei Fragen beantworten:
• Welche Unterstützung wird benötigt, bevor die Aufgabe beginnt?
• Welche Unterstützung wird während der Aufgabe benötigt?
• Welche Unterstützung wird benötigt, nachdem die Aufgabe abgeschlossen ist?
Hier liegt die zentrale Neuerung der Methode: Die Schulleitung spricht nicht nur allgemein über Vertrauen, sondern entwickelt ein konkretes Unterstützungssystem für eine reale Herausforderung aus dem Führungsalltag.
Der Unterstützungsweg sollte einfach, kostengünstig und realistisch umsetzbar sein. Er kann beispielsweise folgende Elemente enthalten:
• eine kurze Vorabstimmung mit einer Kollegin oder einem Kollegen;
• ein klares Signal, mit dem Unterstützungsbedarf angezeigt wird;
• eine festgelegte Person, die bei Bedarf einspringt;t
• eine kurze gemeinsame Nachbesprechung im Anschluss;
• eine gemeinsam vereinbarte Formulierung, mit der Rückhalt signalisiert wird;
• eine kurze Nachfrage am folgenden Tag, um zu prüfen, ob weitere Unterstützung benötigt wird.
Das Team legt außerdem fest, wer für die einzelnen Schritte verantwortlich ist. Ziel ist ein verlässlicher Rückhalt, nicht die Schaffung zusätzlicher Bürokratie.

Jede Gruppe stellt ihren entwickelten Unterstützungsweg kurz vor. Die anderen Teilnehmenden hören zu und platzieren Klebepunkte neben den Vorschlägen, die sie für besonders geeignet halten. Dabei achten sie darauf, welcher Vorschlag
• am nützlichsten ist;
• am realistischsten;
• sich am einfachsten in einer gewöhnlichen Schulwoche umsetzen lässt;
• das Vertrauen und das Zugehörigkeitsgefühl am ehesten stärkt.
Anschließend führt die Gruppe eine kurze Szenario-Übung durch. Sie prüft den entwickelten Unterstützungsweg anhand einer realistischen Herausforderung aus dem Führungsalltag und untersucht, ob er sich in der Praxis tatsächlich bewährt. Diese praktische Erprobung verleiht der Methode einen konkreten Anwendungsbezug. Gleichzeitig können Schwachstellen erkannt und behoben werden, bevor der Unterstützungsweg im Alltag eingesetzt wird.
Die Moderation unterstützt die Gruppe anschließend dabei, einen Unterstützungsweg auszuwählen, der zuerst erprobt werden soll.
Ist eine Teamleitung oder ein Mitglied der Schulleitung anwesend, nimmt diese Person unmittelbar Stellung zu folgenden Fragen:
• Welche Unterstützung kann sie zusagen?
• Was wird sie konkret tun?
• Welche Punkte müssen vor der Umsetzung noch geklärt werden?
• Welche Schritte können zeitnah beginnen?
Diese Rückmeldung ist wichtig, weil Zugehörigkeit nicht allein dadurch entsteht, dass über Unterstützung gesprochen wird. Sie wächst auch dann, wenn Unterstützung sichtbar zugesagt und tatsächlich geleistet wird. Forschungsarbeiten zur Führung und Empfehlungen zur Zusammenarbeit von Lehrkräften unterstreichen den Wert verlässlicher kollegialer Unterstützung und der konsequenten Umsetzung gemeinsamer Vereinbarungen.

Die Moderation fasst das ausgewählte Unterstützungsprotokoll zusammen und unterstützt das Team dabei, folgende Punkte verbindlich zu vereinbaren:
• Wer wird den Ablauf erproben?
• Wann beginnt die Erprobung?
• Wie lange wird sie durchgeführt?
• Woran erkennen wir, dass der Dialogpfad zu einer Verbesserung beigetragen hat?
• Wann wird die Gruppe die Erfahrungen erneut gemeinsam überprüfen?
Möglicher Abschluss:
„Heute haben wir aus gegenseitiger Unterstützung einen konkreten Weg für die Praxis entwickelt. Es geht nicht darum, jede Herausforderung aus der Welt zu schaffen. Es geht darum sicherzustellen, dass niemand verbindliche Anforderungen allein bewältigen muss. Zugehörigkeit wächst, wenn Rückhalt klar vereinbart, gemeinsam getragen und verlässlich geleistet wird.“
Wenn möglich, wird die Vereinbarung in den folgenden Wochen erprobt und zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufgegriffen.